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経営コンサルティング



経営コンサルティングとは、企業の業績向上を支援する業務です。経営コンサルタントのサービスは、外部からの(おそらく客観的な)アドバイスや、コンサルタントの専門知識へのアクセスを得るなど、さまざまな理由で利用されます。


コンサルティング会社は、多くの組織と関わりを持つことから、業界の「ベストプラクティス」を意識しているのが一般的です。しかし、そのようなベストプラクティスをある組織から別の組織に移植することは、状況の性質上、困難な場合があります。コンサルティング会社は、組織変更管理支援、コーチングスキルの開発、プロセス分析、技術導入、戦略開発、または業務改善サービスをもたらすことがあります。さらに、経営コンサルタントは、独自の方法論やフレームワークを持ち込んで、問題の特定を導き、よりシンプルで効率的な業務遂行の方法を視野に入れた提言のアイデアを機能させることが大多数です。


機能説明

コンサルティングの機能は、しばしば8つのタスクに分類されます。コンサルタントは事実と知識の橋渡し役として機能し、外部のコンサルタントは顧客企業自身よりも安価にこれらの橋渡し役が得られることが可能です。コンサルタントは、外部からの大きな強制力がない場合はプロアクティブに、外部からの圧力がある場合はリアクティブに関与することができます。プロアクティブなコンサルタントとの契約は、主に隠れた弱点の発見とパフォーマンスの改善に関与し、リアクティブなコンサルタントとの契約は、主に外部のステークホルダーによって特定された問題の解決を目的としています。

特に、組織全体の変革や情報技術の活用など、クライアントにとって社内調整コストが高い業務については、コンサルタントが得意とするところです。また、世界各地や業界横断的な情報収集に注力し、経験を積んでいるため、スケールメリットにより、クライアントよりも情報探索のコストが低く抑えられます。


経営コンサルティング会社

経営コンサルティングはコンサルティング業界の半分以上を占めるため、市場のプレーヤーは経営コンサルティング専門会社か、経営コンサルティングサービスを提供する事業部門を持つ組織がほとんどです。後者の場合、主に大手ITサービス企業、人材紹介会社、人材派遣会社などが該当します。また、数としては、個人主義の顧問や契約社員として活躍するフリーランスの経営コンサルタントが市場の大部分を占めています。


経営コンサルティングサービスとは?

戦略的計画

戦略的計画とは、組織の戦略的イニシアチブを導くためのロードマップを開発することにコミットする学問です。ビジネスニーズと、そのニーズを満たすITソリューションの能力に焦点を当てることが多数です。戦略的プランニングは、最終的に、業務効率、市場対応力、顧客価値を直接的に向上させるプロセスにつながります。


後継者育成

組織開発において、サクセッションプランニングは、そのミッション、イニシアチブ、狙いを実現するために、選択した戦略を、その人材を通して描くために用いられる、発生的かつ未来に焦点を当てたプロセスです。この進行には、将来の人材ニーズの評価、必要な能力の特定、ミッションクリティカルなポジションにおけるリーダーシップの継続性を確保するための専門家集団の評価、育成、保持が含まれます。


組織開発

組織開発とは、組織の使命と目標を支えるために、内部の資源(社員、スタッフ)と内部の方法論(戦略、ビジネスプロセス)を発展させるための手順を踏むことです。


ファシリテーション

仕事、組織開発、団結の意思決定におけるファシリテーションとは、会議を成功させるための設計と運営の方法を指します。ファシリテーションは、選択をする、問題を解決する、あるいは単にアイデアや知識を交換するなどの共通の目的を持つあらゆるグループの会議の要件に対応します。


組織変革マネジメント

挑戦するためには、企業は変化を取り入れなければならないと考えられております。組織変更管理 (OCM) は、変化の「人」の側面を指摘します。しかし、このプロセスを効果的に管理できないと、採用率が悪くなり、効率が悪くなり、最終的にはプロジェクトが失敗に終わることが多くなります。


Itseki Mercurius Indiaでは、戦略立案、後継者育成、組織開発、組織変革マネジメント、ファシリテーションなど、さまざまな分野でクライアントを支援しています。経営コンサルティングに関するご質問やご相談は、こちらまでご連絡ください。

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